2014年公司分子公司華恒園信息科技有限責任公司建設了鄭州市地鐵公安分局應急處突指揮平臺（以下簡稱“應急處突指揮平臺”），于2014年12月成功進行試運行，現已成功協助地鐵公安處理各類警情共65件，并于2015年1月16日參與了鄭州市地鐵大客流預案演練。
　　應急處突指揮平臺高度融合了網絡技術、多媒體計算機技術、三維可視化技術。其中多媒體計算機技術方面有機結合了有線電話、無線電臺、監控視頻、人員點位等多種手段；三維可視化技術展現了鄭州地鐵的空間位置，支持無縫集成瀏覽、海量數據發布，系統內置交互引擎、繪制引擎和業務引擎，可以實時、互動、真實、動態、全方位、多角度展示地鐵相關三維場景，為指揮決策提供直觀的支持，為應急指揮提供信息集成的平臺。
　　應急處突指揮平臺中關鍵系統有三維綜合信息子系統、多媒體調度子系統、警員定位子系統。
　　三維綜合信息子系統是三維實景展現平臺的核心，用于集中展示各個子系統的業務數據，并以三維圖形化方式實現空間位置的展示，實現對接處警案事件、警員定位、多媒體調度、預案管理以及地鐵運營信息等子系統的集成。
　　多媒體調度子系統集成了有線電話、無線電臺、監控視頻，形成了一套可視化指揮調度系統。既能提供豐富的語音調度業務、多樣的視頻調度業務，又能把地鐵公安現有的語音和視頻通信系統整合到調度平臺進行統一管理、集中調度，實現一體化。以此提高公安內部各單位、各系統間的聯動作戰指揮通信的能力。
　　警員定位子系統實時的顯示地鐵內部在崗警務人員的位置信息，可以進行查崗、調度、位置信息的隨時追蹤、人員移動軌跡路線的查詢等功能。
應急處突指揮平臺是地鐵警務的一次創新，它的成功應用對于整合警務資源、改造警務流程、創新警務模式、降低警務成本、實現警務效能的最優化具有重要推動作用。同時，還有助于提高公安機關警務管理的精細化和科學化水平，提升公安機關的執法水平和服務水平。